- 분류
- 질문
- 관광지
- 핸드폰 번호를 바꾸고 싶어요. 다시 보내주세요
- 기존 휴대폰과 다른 번호로 재발송은 불가하며, 취소 후 재구매 해주셔야 합니다.
- 관광지
- 신용카드 본인인증을 하면 선결제가 되는건가요?
- 후불제의 경우 본인인증 및 관광지 입장시 사용될 카드정보의 인증절차입니다.
결제는 바코드를 관광지에 가서 제시 하셔야지만 결제가 이루어집니다.
- 선불제는 홈페이지 구매시 결제가 됩니다.
- 관광지
- 쿠폰을 친구나 가족 지인에게 양도 할 수 있나요?
양도는 가능하나 다른분이 이용하셔도 최초 바코드 신청시 입력한 카드로 결제가 이루어지 때문에
취소하시는게 좋습니다. ^^
- 관광지
- 지금 현장인데 티켓 확인을 해보니 성인 한장을 주문 못했어요 어
관광지 별로 구매후 당일 사용이 불가할 수 있습니다.
지금 현장이시면 현장에서 매표하여 이용부탁드립니다.
- 관광지
- 아이 티켓을 샀는데, 아이는 무료 입장이 가능한데 취소 가능?
- 후불인 경우 인원수 조정은 줄이는것은 가능하며, 현지 매표시 직원에게 변경된 인원을 말씀해주시면 변경된 인원으로 발권가능합니다. ( 단, 현지에서 인원수 늘리는것은 불가)
- 선불인 경우 인원수 조정은 불가하오니 이점 양해부탁드립니다.
- 관광지
- 사전예약 상품의 경우 환불및 취소는 어떻게 처리되나요?
사전예약 상품의 경우 관광지 내규에 의해 취소 수수료가 발생되므로 해당상품 상세정보를 꼭 확인해주세요~
단, 날씨나 관광지 사정에 의해 취소되는경우는 수수료없이 취소 가능합니다.
- 관광지
- 사전 예약이 필요한 관광지
# 브이패스 상품중 예약이 필요한 곳
- 잠수함
- 요트
- 유람선
- 스쿠버 다이브
- 공연 (난타, 액션히어로, 서커스월드 (여름 성수기에 한함))
- 제트보트
- 샹그릴라뷔페
- 카오카오뷔페
- 제주 카약
- 배낚시 (달래 배낚시, 마린리조트)
- 관광지
- SMS로 전송되는 내용에는 어떤 것들이 있나요?
바코드 이미지를 볼수있는 url 및 기타 이용안내 사항이 전송됩니다.
무선데이터 연결이 필요하며 이미지는 별도로 저장 해 주시는 것이 좋습니다.
- 렌터카
- 차량렌트시 필요서류와 조건이 어떻게 되나요?
[ 렌트카 대여자격은 다음의 조건을 갖춘 유효한 운전면허증(국제운전면허증 포함)을 소지한 분에 한합니다.]
1) 운전연령 : 만 21세이상
2) 운전경력 : 1년이상
3) 면허소지 : 도로교통법상 유요한 운전면허증 [국제 운전면허증 포함]소지
차종 |
나이 |
면허증 |
경력 |
중형승용차 이하 |
만 21세 이상 |
2종 보통 이상 |
면허 취득한 날로 1년이상 |
고급승용차 |
만 21세 이상 |
2종 보통 이상 |
면허 취득한 날로 1년이상 |
수입차량 |
만 21세 이상 |
2종 보통 이상 |
면허 취득한 날로 1년이상 |
9인승 승합차 |
만 21세 이상 |
2종 보통 이상 |
면허 취득한 날로 1년이상 |
11인승 승합차 |
만 21세 이상 |
1종 보통 이상 |
면허 취득한 날로 1년이상 |
※ 차량 대여 기준 연령 및 운전경력은 운전면허증 정보에 준합니다.
※ 단, 일부 거래처 및 차종(고급/승합)은 만26세 이상, 취득일로 3년이상 일때 대여가 가능한 경우도 있습니다.
※ 외국인 대여시 국제운전 면허증, 여권, 자국면허증 지참, 또한 완전자차보험 필수 가입입니다.
(미가입시 대여불가)
- 렌터카
- 면허증 분실시 어떻게 해야하나요?
렌트카 인수 및 이용시 운전면허증은 필수로 소지하고 계셔야 합니다
부득이하게 운전면허증을 분실 했을 경우 가까운 경찰서에서 이용용도 확인후 경력증명서 또는 임시면허증을
발급받고 신분증과 함께 준비해 오거나, 제주공항 1층 자치경찰사무소에서 운전면허증을 조회하고 오시면 됩니다